ما الذي يجعل شخصًا ينجح في التفاوض وآخر يفشل؟
وكيف تستطيع كلمة واحدة منك أن تقلب الطاولة 180 درجة؟
هذا الكورس سيعلّمك التفاوض بأسلوب عملي وبسيط، ويكشف لك ما يحدث داخل أي تفاوض منذ اللحظة الأولى، وما الذي يجب أن تعرفه قبل أن تتكلم، وكيف تصل إلى اتفاق واضح يرضيك ويرضي الطرف الآخر.
وستتعلّم كيف تفكّر بعقلية المفاوض، وما هي المهارات الأساسية لأي تفاوض ناجح وكيف تستخدم مهارات التواصل بطريقة مؤثرة، وماهي العناصر التي يقوم عليها التفاوض الصحيح، وكيف تدير التفاوض خطوة بخطوة من قبل أن يبدأ حتى، إلى ما بعد الاتفاق ومتابعة التنفيذ للوصول إلى النتيجة التي تريدها.
هذا الكورس مناسب لكل من يتعامل مع أشخاص في بيئة العمل، مثل:
الـ CEO والمدير العام أو كل من يقود فريق.
موظف المبيعات.
مسؤول الموارد البشرية.
موظف التسويق.
موظف يريد التفاوض على مميزات عقده.